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TERMINI E CONDIZIONI

Benvenuto nel sito Web di Emporio Nr. 9, per leggere questo T & C devi avere più di 18 anni. Per poter navigare e utilizzare la nostra piattaforma devi avere superato l'età legale, se hai meno di 18 anni devi lasciare questo sito al momento. Il nostro sito Web e tutti i nostri servizi sono messi a vostra disposizione in conformità con i seguenti Termini e Condizioni (a partire da ora in poi "T & C"). Accedendo, navigando e facendo acquisti su Emporio Nr. 9 accetti irrevocabilmente che questi T & C regolano esclusivamente la relazione tra te e noi.

Emporio Nr. 9 suggerisce di leggere attentamente questi T & C, di tanto in tanto potremmo aggiornare, modificare e modificare questo documento a nostra discrezione. Si prega di controllare spesso per gli aggiornamenti.

Se non accetti questi T & C non puoi usare il sito web e ti chiediamo gentilmente di andartene immediatamente. L'uso continuato del sito Web costituisce l'accettazione dei Termini e condizioni applicabili al momento dell'utilizzo di ogni sito web.

Se acquisti merce sul sito web, sarà concluso un accordo di acquisto con Emporio Nr. 9.

La legge sui materiali esclusivamente svizzera regolerà il rapporto contrattuale tra te e noi, nonché i presenti T & C.

1. ACQUISTI SU Emporio Nr. 9

1.1 Registrazione

Per accedere a determinati servizi sul nostro sito web è necessario creare un account. Durante la procedura di registrazione ti viene richiesto di fornire informazioni personali veritiere, accurate e complete. Se una qualsiasi delle tue informazioni di registrazione dovesse cambiare, ti preghiamo di segnalarcelo tramite il nostro modulo di contatto.

Per quanto riguarda l'utilizzo dei dati personali, consultare la nostra politica sulla privacy.

1.2 Idoneità all'acquisto

Questo sito Web è disponibile solo per le persone che hanno accettato i T & C. Acquistando prodotti dal nostro sito Web accettate questi T & C.

Per avere il diritto di acquistare prodotti dal nostro sito Web ti verrà richiesto di fornire i tuoi dati personali. In particolare devi avere 18 anni, devi fornire il tuo vero nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e altre informazioni richieste come indicato. Garantisci inoltre che i dati di pagamento sono validi e corretti e confermi di essere la persona indicata nelle informazioni di fatturazione fornite. Inoltre, l'utente accetta di non impersonare altre persone o entità o utilizzare un nome falso o utilizzare un nome che non si ha l'autorità per l'uso.

La carta di credito registrata per il pagamento deve essere emessa da una banca accettata da Emporio Nr. 9, le cui domande sono accettate da noi e che ci hanno autorizzato a elaborare un addebito o addebiti sulla loro carta di credito per l'importo del prezzo di acquisto totale (incluso, se applicabile, tasse di vendita e / o spese di spedizione e / o imballaggio) per la merce acquistata.

Per offrire ai nostri clienti l'esperienza di acquisto più sicura, aderiamo a un sistema di rilevamento delle frodi e di screening degli ordini di fascia alta.

Effettuando un ordine ci autorizzi a eseguire screening di prevenzione del credito e delle frodi. Inoltre, l'utente accetta che possiamo utilizzare le informazioni personali fornite dall'utente al fine di condurre adeguati controlli antifrode.

Nel caso in cui la transazione non superi la procedura di screening sopra descritta, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine senza preavviso o mandato.

Per quanto riguarda l'utilizzo dei dati personali, consultare la nostra politica sulla privacy.

1.3 Accettazione dell'ordine

Acquistando su Emporio Nr. 9 accetti implicitamente i nostri T & C. Tutti gli ordini che riceviamo sono soggetti a disponibilità e accettazione, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine in qualsiasi momento.

L'offerta di merce sul nostro sito web non è considerata un'offerta vincolante, è l'invito a presentare un'offerta di acquisto, che potremmo decidere di accettare inviando una conferma di acquisto.

Dopo aver completato un acquisto sul nostro sito Web, ti invieremo un'email di conferma dei dettagli del tuo ordine e ti forniremo un riferimento di pagamento e il valore totale che verrà addebitato sulla tua carta di credito. Questa non è una conferma d'ordine e non implica che Emporio Nr. 9 abbia accettato il tuo ordine, è solo la conferma che l'abbiamo ricevuto.

Il tuo ordine sarà accettato e il contratto tra te e noi sarà completato solo quando riceverai un'e-mail da parte nostra che ti informa che abbiamo spedito i prodotti che hai ordinato. Questa notifica sarà considerata conferma d'acquisto. Spediremo i prodotti solo dopo il pagamento completo. La nostra accettazione del tuo ordine sarà ritenuta completata e ricevuta da te all'ora e alla data di invio dell'e-mail. Ora e data sono specificate nell'e-mail. Ciò vale indipendentemente dal fatto che, per ragioni al di fuori del nostro controllo, non abbiate ricevuto quella email.

Se per qualsiasi motivo non potessimo fornire un articolo ordinato, rilasceremo i fondi trattenuti nel tuo account per l'acquisto.

I rischi e i benefici relativi ai prodotti acquistati vengono trasferiti da noi a voi al momento della consegna dei prodotti al dispatcher per la spedizione. In altre parole, si sostiene il rischio di spedizione.

Possiamo in qualsiasi momento rifiutare di elaborare e quindi accettare una transazione per qualsiasi motivo o rifiutare il servizio a chiunque in qualsiasi momento a nostra completa discrezione, senza alcun obbligo di indicare il motivo del rifiuto.

Ci riserviamo il diritto di non accettare il tuo ordine in caso, ad esempio, che non siamo in grado di ottenere l'autorizzazione per il pagamento, che le restrizioni di spedizione si applicano a un particolare articolo, che l'articolo ordinato è esaurito o non soddisfa il nostro controllo di qualità standard.

Emporio Nr. 9 si riserva il diritto di limitare quantità multiple di un articolo per ordine o cliente, a seconda della disponibilità.

1.4 Dettagli del prodotto

Mentre ogni sforzo è fatto per assicurarsi che i dettagli sul nostro sito web siano accurati, potremmo di volta in volta scoprire un errore nella determinazione dei prezzi dei prodotti. Se rileviamo un errore nel prezzo di un prodotto nel tuo ordine, ti faremo sapere il prima possibile. Non avremo alcun obbligo di accettare o soddisfare un ordine per un prodotto pubblicizzato ad un prezzo errato e ci riserviamo il diritto di annullare un ordine che è stato accettato o in transito.

Se ordinate un prodotto che non ha un prezzo corretto per qualsiasi motivo, vi invieremo un'e-mail o vi richiameremo per informarvi che non abbiamo accettato il vostro ordine e / o che la parte relativa del vostro ordine è stata cancellata.

Se hai già pagato la merce, ti rimborseremo l'intero importo non appena possibile. Nel caso in cui i prodotti vengano richiamati in transito, elaboreremo il rimborso una volta che i prodotti saranno stati restituiti.

Forniamo immagini, descrizioni e disponibilità prevista di ciascun prodotto.

1.6 Modifica o cancellazione dell'ordine

Il tuo ordine può essere modificato o cancellato purché non sia stato imballato e / o spedito. Faremo del nostro meglio per soddisfare eventuali modifiche o cancellazioni prima che l'ordine entri nelle nostre code di spedizione.

Per modificare o annullare l'ordine, consigliamo vivamente di contattarci tempestivamente per posta elettronica o compilare il modulo di contatto.

2. PAGAMENTO

2.1 Sicurezza dei pagamenti

I sistemi di sicurezza digitali garantiscono la trasmissione crittografata dei dati personali. Inoltre, le misure tecniche proteggono il nostro sito web da danni, distruzione o accesso non autorizzato.

Una connessione sicura fornisce la trasmissione sicura dei dati personali, incluse le informazioni relative alla carta di credito e al conto.

2.2 Metodi di pagamento

Emporio Nr. 9 accetta i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato:

Banca: Corner Banca SA, Via Canova 16,6901 Lugano

Proprietario: Massimo Ghezzi,

Via Maroggia 7, 6816 Bissone

Numero di banca: 224795/20

IBAN: CH86 0849 0000 2247 9502 0

BIC (swift) CBLUCH22

No. clearing 8490

Smartcommerce, Postcard E-Finance / Postcard ID / VISA / MASTERCARD??????

Codice promozionale / Coupon (*)

Solo una (1) forma di metodo di pagamento può essere utilizzata su un singolo ordine.

(*) Codice promozionale / Coupon

Puoi utilizzare il codice promozionale / coupon in "Pagamento" compilando il campo designato.

Se l'importo dell'ordine supera l'importo del Coupon, selezionare il metodo di pagamento che si desidera coprire l'importo rimanente. Se l'importo del Coupon supera l'importo dell'ordine, puoi utilizzare lo stesso codice per il tuo prossimo acquisto. L'importo rimanente sarà disponibile fino a esaurimento completo del saldo attivo o fino alla data di scadenza del coupon.

I codici promozionali e i coupon non sono validi sugli articoli in vendita e non cumulativi se non diversamente specificato per campagne promozionali specifiche.

Una email di conferma verrà inviata dopo il ricevimento del pagamento.

2.3 Prezzi e valuta

I prezzi sul nostro sito web e tutte le transazioni - pagamenti, fatture e rimborsi - sono in CHF.

I nostri prezzi sono intesi con le tasse di vendita.

3. SPEDIZIONE E CONSEGNA

3.1 Spese di spedizione, tasse e doveri

Il servizio viene effettuato esclusivamente tramite la Corrieri di logistica.

Tutte le spedizioni che inviamo sono tracciate (numero di tracciamento o tracking number) da parte del Corriere.

I costi di spedizione sono di 9.90 CHF per tutta la Svizzera. Per ordini superiori a 100 CHF i costi di spedizione sono gratuiti.

3.2 Termine di consegna

Tutti gli articoli attualmente disponibili nel nostro magazzino saranno spediti entro 2 (due) giorni lavorativi dal tuo ordine.

Tutti gli ordini sono processati durante le nostre ore di servizio principali, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. GMT + 1.

Inoltre, Emporio Nr. 9 non è responsabile per eventuali ritardi di spedizione causati da circostanze al di fuori del suo controllo.

Durante gli eventi promozionali (ad esempio Natale, Black Friday) gli ordini possono richiedere fino a 48 ore per essere consegnati.

Riconosci e accetti che i controlli di sicurezza e di frode per i nuovi clienti possono ritardare la spedizione.

4. RESTITUZIONE E SCAMBIO

4.1 Politica di restituzione

Restituire o scambiare un oggetto chiuso con Emporio Nr. 9 è estremamente facile. Se per qualsiasi motivo devi rispedire un prodotto hai quindici (15) giorni di calendario - dal giorno in cui hai ricevuto il tuo ordine come indicato nella conferma via email.

Garantiamo ai nostri clienti che i prodotti vengono consegnati in perfette condizioni. È responsabilità dei clienti verificare la qualità dei prodotti al momento della consegna in modo tempestivo.

Se vengono scoperti difetti o danni esterni, devono essere segnalati a Emporio Nr. 9 entro e non oltre 24 ore dal giorno in cui hai ricevuto il tuo ordine.

Se nessuna comunicazione viene ricevuta entro il suddetto termine, il Cliente conferma che i prodotti ricevuti sono in perfette condizioni.

Inviando una richiesta di reso, il Cliente accetta i T & C Emporio Nr. 9.

Ti aiuteremo durante il processo di restituzione.

4.1.1 Resi ripetuti

Emporio Nr. 9 offre una politica di restituzione flessibile. Monitoriamo il numero di resi effettuati dai clienti e i resi continueranno a essere segnalati e potrebbero, a nostra discrezione, portare alla chiusura del tuo account o al rifiuto dell'ordine futuro.

4.1.2 Resi ritardati

Le richieste di restituzione inoltrate al di fuori dei quindici (15) giorni di calendario - dal giorno in cui hai ricevuto l'ordine come indicato nell'e-mail di conferma - non sono ammissibili per il rimborso a meno che non siano eventualmente accettate a discrezione di Emporio Nr. 9.

4.2 Come inviare una richiesta di reso o di scambio

Se hai bisogno di restituire o scambiare il tuo acquisto, hai quindici (15) giorni di calendario - dal giorno in cui hai ricevuto il tuo ordine come indicato nell'e-mail di conferma.

Tutte le richieste di reso vengono elaborate durante i nostri orari di servizio principali, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. GMT + 1.

4.2.1 Condizioni di restituzione

Tutti gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale, senza essere alterati in alcun modo.

La merce deve essere restituita utilizzando tutti i pacchi originali sia interni che esterni. Ci riserviamo il diritto di rifiutare più resi da un ordine inviato in momenti diversi;

Le spedizioni di ritorno devono essere effettuate utilizzando il servizio di Posta Svizzera con le istruzioni di reso fornite.

4.2.2 Merci difettose

Le merci sono classificate come difettose se non sono di qualità soddisfacente o danneggiate. Si prega di notare che gli articoli danneggiati o risultanti dall'uso o da un uso improprio non saranno considerati difettosi.

4.3 Come restituire o scambiare il tuo acquisto

Contattaci a info.massimoghezzi@gmail.com.

Una volta elaborata la richiesta, riceverai un'email di conferma.

Hai sette (7) giorni di calendario - dal giorno in cui l'e-mail viene inviata - per consegnare il pacco. Se questo periodo di tempo non viene rispettato, abbiamo il diritto di annullare la procedura di reso e / o rifiutare il pacco se dovesse essere restituito con altri mezzi. Ciò vale indipendentemente dal fatto che, per ragioni al di fuori del nostro controllo, non abbiate ricevuto quella email.

5. POLITICA DI RIMBORSO

Una volta ricevuto il reso in magazzino, viene eseguito un controllo di qualità.

Notare che:

Solo gli articoli che soddisfano tutte le condizioni di cui sopra avranno diritto al rimborso;

Il rimborso è sempre accreditato sul metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto originale;

Il rimborso è sempre accreditato sul conto dell'acquirente;

Il tempo necessario per ricevere il rimborso dipende dal metodo di pagamento o dal fornitore della carta di credito;

Se il tuo acquisto è stato effettuato con un codice promozionale / coupon, riceverai un rimborso solo per l'importo pagato, ossia l'importo addebitato dopo l'applicazione del buono. Inoltre, il voucher promozionale non sarà più valido;

Se l'acquisto è stato effettuato con un codice promozionale / coupon e viene restituito parzialmente, riceverai un rimborso proporzionalmente ridotto del valore del buono.

Gli articoli ricevuti in condizioni inadeguate non saranno rimborsati. L'articolo non idoneo per il rimborso verrà quindi rispedito al cliente a sue spese. Se non ci fornisci alcuna istruzione entro quindici (15) giorni di calendario dal giorno in cui l'e-mail è stata inviata, avremo il diritto di disporre definitivamente e irrevocabilmente dell'articolo / i. Ciò vale indipendentemente dal fatto che, per ragioni al di fuori del nostro controllo, non abbiate ricevuto l'e-mail.

Il Cliente si assume tutti i costi aggiuntivi derivanti da una violazione di una qualsiasi delle condizioni in questi T & C.

6. GARANZIA

Emporio Nr. 9 fornisce la garanzia per articoli difettosi secondo le disposizioni del Codice delle obbligazioni svizzero, in particolare il suo par. 192-210. In deroga a queste disposizioni, la rescissione del contratto di acquisto è esclusa e il periodo di garanzia è limitato a dodici (12) mesi dalla data di consegna.

Il codice degli obblighi in inglese è disponibile sul sito web ufficiale del governo svizzero (www.admin.ch). Ti invitiamo a leggere attentamente le disposizioni summenzionate.

La nostra responsabilità sarà limitata al valore del tuo ordine di acquisto che dà origine a una garanzia (limite di responsabilità).

7. POLITICA DEL SITO

Il contenuto e il design del sito, inclusi questi T & C sono proprietà intellettuale di Emporio Nr. 9 .

Ti impegni a non violare tali diritti di proprietà intellettuale.

Decliniamo ogni responsabilità per il contenuto di siti Web di terzi collegati a noi.

8. SEVERABILITY

Se una qualsiasi disposizione di questi T & C è ritenuta illegale, non valida o non applicabile in tutto o in parte, le presenti Condizioni continueranno ad essere valide per quanto riguarda le altre disposizioni e il resto della disposizione interessata.

9. LEGGE APPLICABILE E LUOGO DI GIURISDIZIONE

Il diritto materiale esclusivo svizzero, in base all'esclusione (i) della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti e la vendita internazionale di merci e (ii) delle norme sul conflitto di leggi, regola il rapporto contrattuale tra voi e noi, nonché i presenti T & C.

Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione dei presenti T & C (in particolare per quanto riguarda, ma non solo, l'acquisto di merci su Emporio Nr. 9), l'utente accetta che i tribunali ordinari di Lugano, Svizzera, avranno giurisdizione esclusiva. Potremmo scegliere a sua sola discrezione di procedere davanti a un tribunale alternativo.

Lugano sarà anche il luogo esclusivo di esibizione e luogo di esecuzione ai sensi dei presenti T & C.

Emporio Nr. 9 - Termini e condizioni, 21 maggio 2019

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